सेवाका सर्तहरू

ㆍरिचार्ज रद्द :  भुक्तानी पछि टेलिकमद्वारा रिचार्ज सफल भईसकेपछि, रद्द सम्भब हुने छैन। .
ㆍरिचार्ज असफल : यदी रिचार्ज असफल भएको आबस्था (टेलिकमबाट रिचार्ज प्रतिबन्धित नम्बर/ फरक प्लान/ पोस्ट पेड फोन, सिमको वैधता ( उपयोग मिति) समाप्त) भएमा कृपया फरक नम्बर प्रदान गर्नु भएमा, हामी रिचार्ज गरिदिने छौ । 
ㆍरकम फिर्ता जानकारी: दायाँपट्टी मेनूबाट 'रकम फिर्ता' चयन गरी रिचार्ज गर्न प्रयोग भएको नम्बर, जम्मा रकम, रकम फिर्ता प्राप्त गर्न बैंक, खाता नं. , खातावालाको नाम राख्नुहोस। 
ㆍरकम फिर्ता हुने समय: (सोम~ शुक्र) बार 09:00 ~ 21:00 (रकम फिर्ता रिचार्ज असफल भएको अवस्थामा मात्र उपलब्ध हुन्छ। )
ㆍभर्चुअल बैंक खाता: रिचार्ज अनुरोधमा  जारी गरिएका भर्चुअल खाता एक ग्रहकलाई एक पटकको कारोबार (प्रयोग) को लागि जारी गरिएको खाता हो। 
ㆍभर्चुअल खाता परिवर्तन पश्चात यदि तपाईंले अघिल्लो खातामा जम्मा गर्नुभयो भने प्रक्रिया अगाडि बढ्ने छैन। परकीय अघि बढाउनु अघि रिचार्ज गर्ने नम्बर र भर्चुअल खाता नं. जाँच गर्नुहोस।