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・発行された銀行口座に入金すると自動でチャージされます。
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・一部の通信会社の事情によりチャージが遅れる場合があります。

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お知らせ 010PAY のイベントなど、さまざまなお知らせをご覧ください。
よくある質問 気になることをすぐに確認できます。
ちょっと待って！必ずご確認ください 
• チャージキャンセル：決済後、通信会社のチャージが完了した後はキャンセルできません。
• チャージ失敗：通信会社の制限、別の料金プラン、後払い携帯、滞在期間満了などでチャージに失敗した場合、別の番号をお知らせいただければ変更してチャージいたします。
• 返金のお申し込み：右側のクイックメニューの「返金」を選び、チャージ番号、入金金額、返金先銀行、口座番号、口座名義を入力してください。
• 返金可能時間：平日 09:00 ~ 21:00 （返金はチャージ失敗時のみ可能です。）
• 仮想口座のご案内：チャージ申請時に発行される仮想口座は、お客様お一人につき一回限り使える銀行口座です。
注意 バーチャル口座の変更後に以前の口座へご入金されると処理されません。
照会でチャージ番号と入金口座をご確認のうえお進みください。