පාරිභෝගික සේවා මධ්යස්ථානයේ දුරකථන අංකය 1666-0146 වන අතර, සතියේ වැඩ කරන දිනවල 09:00~21:00 ද, සති අන්තයේ සහ රජයේ නිවාඩු දිනවල 10:00~19:00 ද ක්රියාත්මක වේ. විද්යුත් තැපෑල noc@telecentro.co.kr වේ. රීලෝඩ් කිරීම නම් පාරිභෝගික සේවා වේලාවන්ට සම්බන්ධ නොවී පැය 24ම කළ හැකි අතර, මුදල් ආපසු ඉල්ලුම් භාරගැනීම පමණක් සතියේ වැඩ කරන දිනවල 09:00~21:00 අතර සිදු කෙරේ. සේවා සපයන්නා QQ Trade Co., Ltd. (ව්යාපාර ලියාපදිංචි අංකය 899-87-00639, කාමර අංක 910, Ace Techno Tower 10, 196 Gasan Digital 1-ro, Geumcheon-gu, සෝල්) වේ.