Ha. Operatorda to'ldirish amalga oshmagan bo'lsa, qaytarish arizasini to'ldirib topshirasiz va pul qaytariladi. Arizalar ish kunlari 09:00~21:00 oralig'ida ko'rib chiqiladi.
To'ldirish ko'pincha to'rt sababga ko'ra amalga oshmaydi: operator tomonidan qo'yilgan cheklov, tarif mos kelmasligi (PAYG va oylik tarifni adashtirish), postpaid raqam kiritilishi hamda Koreyada qolish muddatining tugashi.
Agar sabab tarif yoki raqamdagi xato bo'lsa, pulni qaytarish o'rniga boshqa raqam yoki tarifga o'zgartirib to'ldirish ham mumkin.
