ادائیگی ہو گئی مگر ری چارج کا پیغام نہیں آیا۔ کیسے دیکھوں؟
010PAY
تاریخ2026-09-21
دیکھے گئے74
اگر ادائیگی کے بعد پیغام نہ آئے تو تین کام ترتیب سے کریں: فون دوبارہ چلائیں، لکھی ہوئی تفصیل جانچیں، پھر کسٹمر سینٹر سے رابطہ کریں۔ اکثر اوقات مسئلہ اسی مرحلے پر حل ہو جاتا ہے۔
1. فون بند کر کے دوبارہ چالو کریں اور بیلنس پھر سے دیکھیں (تاخیر کی صورت میں اکثر دوبارہ چلانے سے بیلنس سامنے آ جاتا ہے)۔
2. ادائیگی کے وقت لکھا ہوا فون نمبر اور پیکج (استعمال کے حساب والا یا ماہانہ) درست تھا یا نہیں، یہ ادائیگی کی تفصیل میں دیکھ لیں۔
3. اس کے بعد بھی بیلنس نہ آئے تو ادائیگی کا وقت، رقم اور فون نمبر سامنے رکھ کر کسٹمر سینٹر کے نمبر 1666-0146 پر فون کریں۔
اسی نمبر پر دوبارہ ادائیگی کرنے سے ری چارج دو بار بھی ہو سکتا ہے، اس لیے تصدیق ہونے تک دوبارہ ادائیگی نہ کریں۔
