اگر ری چارج ناکام ہو جائے تو کیا رقم واپس ملتی ہے؟
010PAY
تاریخ2026-09-21
دیکھے گئے100
جی ہاں۔ اگر آپریٹر کے پاس ری چارج ناکام ہو گیا ہو تو ری فنڈ کی درخواست کا فارم بھر کر جمع کرانے پر رقم واپس کر دی جاتی ہے۔ ری فنڈ کی درخواستیں کام کے دنوں میں 09:00~21:00 کے درمیان نمٹائی جاتی ہیں۔
ری چارج عموماً چار وجوہات سے ناکام ہوتا ہے: آپریٹر کی طرف سے لگائی گئی پابندی، پیکج کا مطابقت نہ رکھنا (استعمال کے حساب والا اور ماہانہ پیکج آپس میں بدل جانا)، پوسٹ پیڈ نمبر لکھ دینا، اور کوریا میں قیام کی مدت ختم ہو جانا۔
اگر وجہ پیکج کی عدم مطابقت یا نمبر کی غلطی ہو تو رقم واپس لینے کے بجائے کسی دوسرے نمبر یا دوسرے پیکج پر ری چارج بھی کرایا جا سکتا ہے۔
