Если после оплаты SMS не пришло, действуйте по порядку: перезагрузите телефон, проверьте введённые данные, затем обратитесь в службу поддержки. Обычно вопрос решается уже на этих шагах.
1. Выключите и снова включите телефон, затем проверьте баланс (при задержке зачисления перезагрузка часто помогает увидеть сумму).
2. Сверьте в истории оплат, правильно ли вы указали номер телефона и тариф (поминутный или месячный пакет).
3. Если денег по-прежнему нет, подготовьте время оплаты, сумму и номер телефона и позвоните в службу поддержки по номеру 1666-0146.
Повторная оплата на тот же номер может привести к двойному зачислению, поэтому до выяснения не платите второй раз.
