सामान्यतया भुक्तानी सकिएको केही मिनेटभित्रै रिचार्ज पुग्छ। 010PAY वर्षको 365 दिन, दिनको 24 घण्टै सञ्चालनमा हुने भएकाले राति, शनिबार-आइतबार र सार्वजनिक बिदाको दिन पनि रिचार्ज गर्न सकिन्छ। 30 मिनेटभन्दा बढी भइसक्दा पनि रिचार्ज नपुगेमा ग्राहक सेवा केन्द्रमा सम्पर्क गर्नुहोला।